Shipping policy

［ 日本国内配送 ］

配送業者：佐川急便にて発送いたします。
受け渡し要する日数：発送より1〜3日（地域により異なります。）
　　　　　　　　　　　※ご注文より1〜5営業日以内に発送させて頂きます。（定休日：土、日、祝）
時間帯指定：ご指定頂けません。（時間指定無しの最短時間のお届けとなります。）
日にち指定：ご指定頂けません。
追跡サービス：全ての発送に対して、商品発送時に追跡ナンバーのお伝えします。

＊日にち指定、時間指定が必要な際はご注文確定前に MAIL: shop@maryalterna.com へお問合せください。

［ 日本国外配送 ］

配送業者：EMSにて発送いたします。
受け渡し要する日数：発送より2〜8日（地域により異なります。）
　　　　　　　　　　　※ご注文より2〜5営業日以内に発送させて頂きます。（定休日：土、日、祝）
時間帯指定：ご指定頂けません。
日にち指定：ご指定頂けません。
追跡サービス：全ての発送に対して、商品発送時に追跡ナンバーのお伝えします。

［ 在庫がない商品 ］
先行販売予約商品に関しましては、入荷次第の発送とさせて頂きます。入荷予定に関しましては各商品の説明ページにてご確認ください。
　

　
［Delivery date inside Japan]

Shipping company: Sagawa Express.
Delivery time: 1-3 days from shipping (varies by region).
　*We will ship within 1 to 5 business days from the date of order. (Closed on Saturdays, Sundays, and national holidays).
Time zone specified delivery: Not Available.
Date specified delivery: Not Available.
Tracking service: For all shipments, a tracking number will be provided at the time of shipment.

* If you need to specify a specific date or time, please contact us at MAIL: shop@maryalterna.com before confirming your order.

［Shipping outside of Japan]

Shipping carrier: EMS.
Delivery time: 2-8 days from shipping (depends on the area).
　*We will ship within 3 to 5 business days from the date of order. (Closed on Saturdays, Sundays, and national holidays).
Time zone specified delivery: Not Available.
Date specified delivery: Not Available.
Tracking service: For all shipments, we will provide you with a tracking number at the time of shipment.
Please note that shipping fees vary depending on the item purchased (size and weight) and the delivery area.

［Out-of-Stock Items]
Pre-sale pre-order items will be shipped as soon as they are in stock. Please check the description page of each product for the estimated arrival date.