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注文方法 当サイト上のカートから購入画面へ移動してください。
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商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認ください。

支払方法 ・クレジットカード決済
クレジット決済
一括払い、各分割払い、リボ払いをご利用いただけます。

・代金引換(現金のみ)
ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に商品代金 + 送料 + 代引手数料をお支払いください。
10万円以上の代金引換はご利用いただけません。

支払期限 ・クレジットカードの場合
商品ご購入時にお支払いください。

・ 代金引換の場合
商品到着時にお支払いください。
所定の期限内にお受取いただけない場合、ご注文がキャンセルとなり、次回以降、 お支払い方法はクレジットカード決済のみの対応となります。

商品発送・お届け日 [ 在庫がある商品 ]
・ご注文より3~6営業日以内に発送させて頂きます。(定休日:土、日、祝)
・時間帯指定可能(お選び頂ける時間帯): 午前中(8時~12時)、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、18時~21時、19時~21時
・日にち、曜日のご指定は頂けません。
返品・交換について [ お客様ご都合の場合 ]
商品に不備がない限り返品・交換は致しかねます。ご了承ください。

※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はご購入前にお問い合わせください。
MAIL: shop@maryalterna.com

[ 当店不備の場合 ]
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
なお、返品・交換をお受けできる条件は下記の通りです。

・商品到着から7日以内(トラブルや不具合のある商品については、メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除きます)
・未使用品(加工、修理された商品は不可)
・納品書、タグ、内紙等付属品完備(タグを商品から切り離した場合、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください)
・商品(お客のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズ、日光による焼けが生じた商品は不可)や外装の状態が、お届け時と大きく変化が無い
・値下げ、セール品でない商品

また、不具合のある商品を受け取った場合も返品・交換を承ります。 商品が到着しましたら、まず「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。 到着から8日以上経過した商品は返品・交換は致しかねます。ご注意ください。

※天然皮革の性質上、使用している革にも若干の個体差がございます。色ムラや血筋、生前の傷が有ることをご理解の上ご購入ください。生前の傷痕なども、強度に影響の無いものは使用させていただいております。

製造時にやむをえず発生する細かなキズや擦れ、素材上の血筋や生前の傷があるものも良品との理解の上お取引をしておりますので、それらを理由とする返品・交換もお受けできませんので予めご了承ください。

領収書について 代金引換:配送業者発行の伝票控えが領収書となります。
クレジットカード決済:商品と同梱する納品書を領収書としてご使用ください。
その他のお支払い方法:ご決済いただく際に決済代行会社に発行をご依頼ください。
※収入印紙につきましては、上記発行業者より添付されます。
修理について E-ストアでお買い上げいただきました商品に関しましては、修理のご依頼を承ります。下記連絡先にご連絡ください。
MAIL: shop@maryalterna.com
海外発送について 海外への発送は承っておりません。
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お問い合わせ先 オンラインストア、商品に対するお問い合わせ
MAIL: shop@maryalterna.com
販売業者 AL Design
運営責任者 山鹿 竜輝
住所 〒152-0031 東京都目黒区中根2-11-14 103
電話番号 +81(0)3-5726-9810
メールアドレス info@maryalterna.com
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